Condiciones de compra

Las presentes condiciones regulan y son aplicables a todas las ventas realizadas desde martinablue.com. La realizaci贸n de cualquier pedido supone que usted ha le铆do y aceptado las presentes condiciones de venta. Si lo desea, puede imprimir una copia del presente documento, a fin de facilitar futuras referencias as铆 como su conocimiento.

MARCAS

Martinablue garantiza tanto la originalidad como la calidad de todos sus vestidos de comuni贸n, trajes de comuni贸n, vestidos de fiesta, ropa de mujer y complementos.

PRECIOS

Una vez que se selecciona el producto deseado, el precio del mismo se muestra en Euros y con IVA incluido.

El precio ser谩 valido e igual para todo el mundo. El precio final que se muestre incluye los gastos relativos al env铆o.

ARREGLOS

El precio de los vestidos de comuni贸n, de los trajes de se帽ora y de los vestidos de fiesta de temporada incluye el arreglo de la prenda a las medidas que nos indique el cliente. El arreglo se lleva a cabo en nuestro taller de modistas, con muchos a帽os de experiencia en el sector. Aseguramos que la prenda queda exacta a las medidas indicadas.

Con sus medidas y escogiendo la opci贸n de ajuste disponible en las opciones de los vestidos de temporada, nuestras modistas lo arreglar谩n para que te est茅 perfecto para la boda u evento. Excepci贸n: nos pondr铆amos en contacto si fuera necesario pedir medidas especiales que conllevaran un coste extra.

Esta opci贸n de ajuste solamente est谩 disponible para prendas NO REBAJADAS, si se quisiera arreglo en prendas rebajadas tendr铆a que llamarnos e indicarnos modelo y medidas para darle una cotizaci贸n.

Para cualquier consulta o petici贸n especial acerca del arreglo nos lo puede indicar en los comentarios al efectuar la compra, o a trav茅s de nuestro e-mail [email protected] o por tel茅fono

DEVOLUCIONES

Si una vez recibido el pedido, la prenda no se encuentra en 贸ptimas condiciones dispondr谩 de un plazo m谩ximo de 14 d铆as naturales para devolver la prenda. Una vez recibido el producto en nuestra tienda comprobaremos su estado y procederemos a la devoluci贸n 铆ntegra del pedido.

Si cuando reciba el pedido la prenda no es de su talla, no es lo que esperaba o simplemente ha cambiado de opini贸n podr谩 devolvernos la prenda en un plazo m谩ximo de 14 d铆as naturales. Una vez recibida en nuestra tienda revisaremos que la prenda se encuentre en las mismas condiciones en que se envi贸 y le devolveremos el dinero de su compra descontando los gastos del env铆o, de la misma forma que hubiera efectuado el pago. El cargo extra por urgencia en caso de vestidos de comuni贸n no podr谩 ser reembolsado.

Si el pedido inicial lleva gastos de env铆o gratis (nacional superior a 60 euros) y el cambio es por un producto que no tenga gastos de env铆o gratis (nacional inferior a 60 euros), se le har谩 la devoluci贸n correspondiente a la diferencia del importe entre ambos pedidos menos los gastos del segundo env铆o y los correspondientes del primero (que no se habr铆an abonado al principio al ser superior a 60 euros)

Excepci贸n: no se acepta cambio ni devoluci贸n de los trajes y vestidos de comuni贸n. Adem谩s las prendas ajustadas a las medidas indicadas por el cliente o aquellos productos de comuni贸n personalizados, no se cambian ni se devuelven. Nos hacemos responsables del arreglo, esto quiere decir que aseguramos que el vestido o traje quede perfecto de acuerdo con las medidas. En caso de no ser as铆 volver铆amos a ajustar la prenda hasta que quede perfecta.

CAMBIOS

Si cuando reciba el pedido la prenda no es de su talla, no es lo que esperaba o simplemente ha cambiado de opini贸n podr谩 cambiarlo por otro vestido siempre y cuando nos lo comunique y devuelva la prenda en un plazo m谩ximo de 14 d铆as naturales. Una vez recibido el vestido en nuestra tienda le enviaremos el nuevo modelo escogido. En este segundo vestido s铆 se le cargar谩n los gastos de env铆o procedentes.

Excepci贸n:no se acepta cambio ni devoluci贸n de los trajes y vestidos de comuni贸n. Adem谩s las prendas ajustadas a las medidas indicadas por el cliente no se cambian ni se devuelven. Nos hacemos responsables del arreglo, esto quiere decir que aseguramos que el vestido o traje quede perfecto de acuerdo con las medidas. En caso de no ser as铆 volver铆amos a ajustar la prenda hasta que quede perfecta.

Para cualquier consulta o duda sobre las condiciones de compra puede escribirnos un e-mail a [email protected]

GARANT脥A LEGAL y RECLAMACIONES

Se dispone de hojas de reclamaciones en el establecimiento, Martinablue, situado en la Carrer de Barcelona, 11 08242 Manresa, Barcelona. Tambi茅n puede solicitarlas llamando al +34 644 65 48 47. Sus quejas y reclamaciones ser谩n atendidas en el plazo m谩s breve posible y, en todo caso, en el plazo legamente establecido.

Todos nuestros productos son originales de las marcas que se anuncian y disponen de una garant铆a legal. Si usted contrata como consumidor y usuario, le ofrecemos garant铆as sobre los productos que comercializamos a trav茅s de esta p谩gina web, en los t茅rminos legalmente establecidos para cada tipo de producto, respondiendo, por tanto, por la falta de conformidad de los mismos que se manifieste en un plazo de dos a帽os desde la entrega del producto.

Se entiende que los productos son conformes con el contrato siempre que (i) se ajusten a la descripci贸n realizada por nosotros y posean las cualidades que hayamos presentado en esta p谩gina web, (ii) sean aptos para los usos a que ordinariamente se destinan los productos del mismo tipo y (iii) presenten la calidad y prestaciones habituales de un producto del mismo tipo que sean fundadamente esperables. En este sentido, si alguno de los productos no fuera conforme con el contrato, usted deber谩 ponerlo en nuestro conocimiento siguiendo el procedimiento detallado en el RDL 1/2007 .

Los productos que vendemos, especialmente los productos de artesan铆a, a menudo pueden presentar las caracter铆sticas de los materiales naturales que se utilizan en su fabricaci贸n. Estas caracter铆sticas, tales como variaci贸n en las ventas, en la textura, en los nudos y en el color, no tendr谩n la consideraci贸n de defectos o taras. Al contrario, deber铆a contarse con su presencia y apreciarlas. 脷nicamente seleccionamos los productos de la m谩xima calidad, pero las caracter铆sticas naturales son inevitables y deben ser aceptadas como parte de la apariencia individual del producto.

RESPONSABILIDAD Y EXONERACI脫N DE RESPONSABILIDAD

Salvo que expresamente se disponga lo contrario en las presentes Condiciones, nuestra responsabilidad en relaci贸n con cualquier producto adquirido en nuestra p谩gina web estar谩 limitada estrictamente al

precio de compra de dicho producto. No obstante, y salvo disposici贸n legal en sentido contrario, no aceptaremos ninguna responsabilidad por las siguientes p茅rdidas, con independencia de su origen:

  1. P茅rdidas de ingresos o ventas:
  2. P茅rdida de negocio;
  3. Lucro cesante o p茅rdida de contratos;
  4. P茅rdida de ahorros previstos;
  5. P茅rdida de datos; y
  6. P茅rdida de tiempo de gesti贸n o de horario de oficina

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